Se faire connaître, créer du lien avec sa communauté, fidéliser ses clients… Tels sont les objectifs des marques présentes sur les réseaux sociaux. Il existe de nombreuses façons d’y parvenir, parmi elles, on y retrouve le newsjacking.

D’après David Meerman Scott, l’homme qui a inventé ce terme, le newsjacking, est l’idée de « Détourner une nouvelle en y injectant ses idées dans le but de générer visibilité et engagement sur les médias sociaux »

À quoi ça sert ?
✅ Paraître plus sympathique auprès de votre communauté
✅ Accroître votre notoriété
✅ Élargir votre audience
✅ Susciter l’engagement des internautes par des likes, partages, et commentaires
✅ Provoquer un buzz autour de votre marque

Ses limites
Attention, en voulant être original, vous risquez de tomber dans un bad buzz ! Rassurez-vous, si vous évitez les polémiques, les sujets sensibles, politiques et tout ce qui peut ternir votre marque, tout devrait bien se passer !

Parler de vous est le sujet que vous maîtrisez le plus. Il est donc plus difficile de vous exprimer sur un événement qui n’a rien à voir avec vous. Or, c’est le meilleur moyen de diversifier vos contenus et de vous démarquer de vos concurrents. Regarder plus loin que devant votre porte, c’est vous intéresser à des sujets qui parlent à votre audience. Au plus, vous communiquez sur des sujets qui les intéressent au mieux vous les fidéliserez !

Si vous ne maîtrisez pas les différentes techniques de community management, faites appel à Speedi pour la gestion de votre stratégie social media.

C’est avec plaisir que nous avons soutenu l’évènement Magiciens Festival International ayant eu lieu au NEC, salle de spectacle à Marly, du 11 au 14 avril dernier.

Ce show mélangeant toutes les formes de magie : grandes illusions, humour, musique, poésie et effets spéciaux, est un évènement inédit et unique en Europe.

De nombreux artistes de renommée internationale ont répondu présent ; parmi eux, l’espagnol Miguel Munoz Segura, champion du monde de magie au Grand Prix FISM 2018 (Fédération Internationale des Sociétés Magiques). Par ailleurs, il tient l’un des rôles principaux dans le dernier film de Tim Burton : Dumbo.

Autre personnalité du festival : Bernard Billis, le roi de la manipulation des cartes. Ce dernier fait souvent apparition au Plus Grand Cabaret du Monde de Patrick Sébastien, diffusé par France Télévision.

Au programme également, les tours bluffants de Florian Sainvet, 1er aux Championnats du Monde de Magie 2018 dans la catégorie « manipulation ».

Dans le domaine de l’illusion, nous avons le français Lord Martin, qui a reçu deux Mandrake d’Or et de Crystal, un prix récompensant les plus beaux spectacles d’illusionnistes et l’espagnol Luis Fernando Laguna.

D’autres artistes tels que Léa Kyle, la spécialiste du « quick change », Gérard Le Guilloux accompagné de ses colombes, les jumeaux comiques Doble Mandoble, ainsi que le canadien Daniel Coutu, l’italien Davide Spada et le français Philippe Molina étaient également sur scène pour l’évènement.

En charge de toute la stratégie de communication du festival, notre agence a accompagné les organisateurs dans la création d’une identité forte pour cet événement. Nous avons notamment réalisé la conception d’un visuel principal d’affiche, décliné sur une importante campagne d’affichage, suivi d’un site internet, de jeux concours sur les réseaux sociaux, et de nombreux autres supports tels que des flyers, des programmes, des cartons d’invitations ou encore des jeux de cartes personnalisés.

Et si cette année, vous décidiez de cibler vos “voisins” ?

 

Le ciblage est la base de toute communication, mais au lieu de viser large en pensant que vous toucherez plus de monde, mieux vaut parfois restreindre votre public selon son lieu de résidence et/ou de consommation.

Ces dernières années, impossible de ne pas remarquer le retour au local, au “Made in France”. Les consommateurs veulent connaître la provenance de ce qu’ils achètent, produits et services compris. Cette tendance est d’autant plus marquée depuis la crise du Covid, qui a vu naître de nombreux projets pour mettre en avant les petits commerçants du coin.

MAIS COMMENT FAIRE POUR ATTIRER LES CLIENTS ?

1 – Soyez précis ! Lieu de vie ou de consommation, type d’achats, style de vie, type d’habitat, caractéristiques socio-professionnelles… En communication locale, votre cible sera plus restreinte alors n’hésitez pas à l’affiner pour des messages parfaitement adaptés.

2 – Misez sur la proximité, l’humain, les services personnalisés, les circuits courts et les produits/services locaux. Ces éléments peuvent faire la différence et donner le déclic pour passer de l’envie à l’acquisition !

3 – Utilisez des moyens de communication adaptés. Médias locaux (radios et presse locales), médias de proximité (imprimés publicitaires distribués dans les boîtes aux lettres), affichage local, digital (référencement local, fiche Google My Business, Google Adwords, réseaux sociaux), campagnes mails ou SMS… les possibilités sont nombreuses et notre agence est à votre écoute pour vous conseiller !

Attention toutefois à ne pas trop limiter votre zone de communication et à manquer ainsi une partie importante de votre marché. Souvent, la communication locale est une déclinaison de votre campagne nationale ou internationale. Mais pas de panique, Speedi vous accompagne dans l’élaboration de votre stratégie !

Depuis plusieurs années l’agence s’est engagée dans une démarche de mécénat dans différents domaines dont la culture, le sport, le monde associatif…

Lorsque nous avons eu connaissance de la création de Metz Mécènes Solidaires et des projets soutenus touchants à l’économie sociale et solidaire, nous n’avons pas hésité à participer à cette belle aventure humaine.

En plus d’apporter un coup de pouce financier, nous avons souhaité apporter une pierre de plus à l’édifice en accompagnant certains projets sociaux et solidaires dans le développement de leur communication grâce à notre savoir-faire. Ainsi nous avons déjà réalisé un dépliant pour Proxidon de la Banque Alimentaire de Moselle, le premier projet d’une démarche plus globale qui visera à accompagner ensuite d’autres structures valorisant l’économie sociale et solidaire sur notre territoire.

Il est temps d’aborder la seconde phase du déconfinement !

La période actuelle est l’occasion de retravailler sur les fondations de votre communication afin de vous permettre de développer l’efficacité de vos campagnes futures. Bien entendu, face à la crise, vos moyens – qu’ils soient humains ou financiers – sont certainement contraints. Pas de panique, notre agence est prête à vous aider !

Nous vous livrons quelques pistes pour vous guider dans la gestion de vos priorités en matière de stratégie de communication :

✅ Repenser votre identité de marque
Elle porte à la fois votre stratégie et donne de la cohérence et du lien à toutes vos actions de communication. Il est important de prendre le temps de donner un petit coup de jeune à votre identité visuelle (logo, charte graphique…).

✅ Moderniser votre communication papier
En 2020, le digital est devenu plus que jamais la norme de la communication. En revanche, les différents supports imprimés (cartes de visite, dépliants, brochures, flyers, …) ont toujours un avenir. Ils peuvent se conserver, se transporter et s’échanger. Ces supports physiques sont vecteurs de votre image de marque. Dans une stratégie de communication globale, ils vous garantissent donc une visibilité optimale !

✅ Refondre votre site Internet
Si vous aviez un projet en cours ou le souhait de le faire, c’est sûrement l’occasion idéale d’y aller : un design rajeuni, une navigation efficiente, une architecture plus performante, l’ajout d’un blog… En effet, la refonte de votre site, avec une visée d’amélioration de votre référencement, favorisera le trafic et les conversions.

✅ Entretenir votre référencement
Améliorer ou simplement mettre en place une stratégie SEO prend du temps ! Plus tôt vous vous y mettrez, plus de chance vous aurez d’être visible et de profiter pleinement de cette phase de reprise : créer du contenu, mettre en place des liens, faire un peu d’optimisation dans les pages de votre site, travailler les mots-clés…

✅ Rester actif sur les réseaux sociaux
Restez présent, même si votre actualité est différente, vous devez rester proche et à l’écoute de votre communauté. Elle s’intéresse aussi à l’impact de la crise chez vous, aux éventuelles actions solidaires auxquelles vous participez, bref, vous avez de multiples sujets d’intérêt à mettre en avant !

✅ Créer du contenu
Alimenter votre site, vos pages sur les réseaux sociaux, améliorer vos performances SEO, tout ceci nécessite de continuer à créer du contenu. Cette période peut être l’occasion de mettre en place un stock de contenus qui vous permettra non seulement de maintenir votre présence, mais aussi d’avoir un peu de matière d’avance.

Notre agence reste disponible pour vous aiguiller dans vos choix stratégiques de communication, dans l’optimisation de votre site web ou encore la gestion de vos réseaux sociaux.
On se plie en quatre pour répondre à vos attentes et besoins en communication !

 

Depuis le mois de mars dernier, nous faisons face à une crise sanitaire qui touche autant la santé que l’économie de notre pays.

Au vu du contexte actuel, plusieurs mesures ont été mises en place en faveur du commerce messin. En effet, la Mairie de Metz a rendu le stationnement gratuit pendant 50 minutes dans des zones de l’hyper-centre piétonnier. Inspire Metz a créé une plateforme numérique recensant plus de 550 commerçants de Metz Métropole en indiquant les points de click & collect. La Région Grand Est a décidé de prendre en charge des loyers de petits commerces indépendants… et bien d’autres actions encore !

L’Opération COM COM est née dans cet élan de solidarité. Notre agence, elle-même messine depuis 22 ans maintenant, a voulu apporter sa pierre à l’édifice pour soutenir les commerces de proximité de la ville de Metz avec l’aide de nos précieux partenaires : Le Républicain Lorrain, La Semaine, Direct FM, XL Enseignes et ViàMoselle TV.

Vous êtes un commerçant indépendant situé à Metz et vous voulez, en cette période difficile, donner un coup de boost à votre entreprise ? Alors n’attendez pas et venez vous inscrire sur comcom.speedi.org pour tenter de gagner l’un de nos 8 super lots !!

 

NuméMenu, la solution idéale pour respecter les gestes barrières

 

En cette période de crise sanitaire, la priorité est à la santé ! Il est important de se protéger et de protéger ses collaborateurs et clients des éventuels risques de contamination. C’est dans cet objectif que notre agence a développé une solution de carte de restaurant / bar en version dématérialisée : NuméMenu.

 

 

Comment ça marche ?

NuméMenu c’est simple et rapide !

Vous êtes un restaurateur ou un propriétaire de bar ?
– Rendez-vous sur nume-menu.fr
– Sélectionnez le pack souhaité et payez en ligne.
– Recevez votre pack personnalisé sous 48 heures : les identifiants d’accès à votre interface personnalisée, vos affiches vitrine et vos QR codes autocollants.
– Ajoutez votre menu dans votre interface personnalisée.
– Installez vos autocollants dans votre bar et/ou restaurant.

Vous êtes un client ?
– Scannez le QR code grâce à votre propre téléphone mobile.
– Accédez directement à la carte de votre restaurant / bar préféré !

 

 

3 bonnes raisons d’utiliser NuméMenu

– NuméMenu vous permet de disposer d’un vrai site, qui s’adapte à tous les écrans (téléphones, tablettes…).
– Le menu est modifiable en quelques clics et en temps réel depuis une interface personnalisée.
– Le site est facile d’accès, pour vous et vos clients.

 

 

N’attendez plus et rendez-vous vite sur le site web de NuméMenu pour découvrir cette solution parfaitement adaptée au contexte actuel !

 

Découvrez un outil redoutable !

 

L’humour est un moyen de communication faisant appel à une émotion humaine qui permet de nous sortir de notre quotidien :

• Il permet de libérer les tensions.
• Il a un impact positif sur la mémorisation d’un message. 🧠
• Les contenus les plus partagés sont ceux avec un ton humoristique !
• L’humour favorise un rapprochement entre la marque et ses consommateurs en créant du lien. 💚
• Enfin, il permet de se démarquer de ses concurrents en ayant un impact psychologique plus important.

Attention au Bad Buzz

Bien évidemment, il faut faire attention et l’utiliser avec modération. C’est un exercice périlleux, qui, mal maîtrisé, peu s’avérer improductif. Il ne suffit pas de raconter quelques blagues pour se dire que c’est gagné.
⚠ Une communication réussie est celle où le fond et la forme sont reliés !

Nos principaux conseils

Chez Speedi, on aime les messages drôles et originaux ! 😂 Pour concevoir les vôtres, suivez nos conseils… ou appelez-nous au 03 87 37 75 75 !

 

… Créer une communication globale, tout en la déclinant pour adapter des solutions spécifiques. Telle était la problématique.

 

Parténa Assurances est un cabinet de courtage en assurances implanté dans le Grand-Est et au Luxembourg.
Spécialisé dans la mise en place de produits sur-mesure – tels que « Continuelle », « T’assures Arthur » et « J’assure ma trott’ » – Parténa a eu besoin de revoir sa communication globale mais également d’établir la communication de ses produits spécifiques.
C’est ainsi que nous avons géré ce projet à plusieurs niveaux : communication traditionnelle (plaquettes commerciales, cartes de vœux…) et e-marketing (refonte du site web, campagnes d’e-mailing…) pour la partie corporate, mais aussi mise en place de la communication dédiée aux produits sur-mesure qui ont chacun leur propre identité.

Pour en savoir plus sur cette collaboration, découvrez notre interview de Léa CHRISTOPHE, chargée de projets chez Parténa Assurances.

Speedi Rychi Nylon : Bonjour, pourriez-vous nous décrire votre société ainsi que votre fonction en quelques mots s’il vous plaît ?
Léa CHRISTOPHE : Bonjour. Embauchée afin de travailler en tant que chargée de projets sur Continuelle, je découvre l’envers du décor du monde de l’assurance. Parténa n’est pas un cabinet de courtage classique. Spécialisé dans des dossiers souvent nommés « moutons à 5 pattes », nous avons à cœur d’écouter la problématique du client et ensuite de trouver la solution qui convient. C’est bien souvent grâce à des « histoires vraies » que les idées de nos nouveaux projets germent dans la tête d’Eric Lucas, le gérant de Parténa Assurances.

SRN : Quels étaient vos besoins en termes de communication et pourquoi avez-vous choisi de faire appel à nous ?
L.C. : Tous les besoins ! Des concepts élaborés, un graphisme soigné destiné au BtoB et au BtoC, un message compréhensible et lisible par tous, partout et en tout temps. Print, digital… Aucun canal de communication n’est épargné.

 

 

SRN : Quelles ont été les contraintes du projet « Continuelle » ?
L.C. : Pour moi la contrainte était de reprendre un dossier en cours de route avec toute l’antériorité que l’on peut imaginer. Lorsque l’on est innovant (et c’est clairement notre cas), il faut parfois revenir en arrière pour remanier, re-proposer et re-travailler l’existant, car riche des retours d’expériences et de l’avancement du projet, le produit évolue avec le temps. Il faut s’adapter sans cesse. Speedi nous accompagne dans cette démarche avec brio.

SRN : Pourriez-vous nous décrire plus précisément les actions mises en place ?
L.C. : C’est vaste. En commençant par la naissance de l’idée vient ensuite le brief créa, puis la proposition de visuels et la charte graphique, la création de plaquettes print, de flyers, d’affiches, de roll-up… Pour la partie digitale, la rédaction de la charte éditoriale des réseaux sociaux, la création des comptes, la gestion des annonces sponsorisées, site de vente en ligne, site vitrine. Nous avons mis en place avec eux tous les outils. Réunions de projets, brainstorming, opérations web-marketing, mailing, e-mailing. Désormais nous gérons certains outils en interne, néanmoins Speedi reste à notre écoute. Le transfert de compétences se fait avec intelligence et en cas de doute, nous savons toujours qui appeler.

 

 

SRN : En quoi ces actions ont-elle répondu à vos attentes ? Quels ont été les points forts des solutions proposées ?
L.C. : On ne peut pas bâtir une communication si on ne sait pas de quoi on parle, la compréhension du projet est très importante pour pouvoir être efficace. Speedi a su s’approprier l’essence même de Continuelle et a réussi le pari fou de répondre à toutes nos attentes. Nous hésitions sur des visuels, ils ont trouvé le compromis ; nous avions des difficultés sur un back-office de gestion (site de paiement en ligne), ils ont trouvé la solution ; une baseline à retravailler, ils ont trouvé LA phrase qui donne du sens. Leur point fort c’est sans doute leur compréhension et la réactivité.

SRN : Compte tenu de cette expérience avec nos équipes, recommanderiez-vous notre agence ?
L.C. : Je connais Speedi et une partie de son équipe depuis 10 ans, j’ai eu la chance de travailler avec eux lorsque je faisais encore mes études et par la suite nous avons collaboré sur de nombreux projets. Je recommande bien évidement cette agence, leurs concepts innovants, leur professionnalisme et surtout les Femmes et les Hommes qui la composent.

 

 

Merci à Léa de nous avoir accordé un peu de son temps pour répondre à notre interview.
Merci également à toute l’équipe de Parténa Assurances pour la confiance qu’elle nous porte.

Vous aussi, anticipez les fêtes de fin d’année !

 

Vous l’aurez sûrement remarqué, la décoration de Noël a déjà envahi les magasins depuis le mois de septembre. Vous vous dites qu’il est trop tôt ? Et pourtant, la clé d’une stratégie de communication réussie est l’anticipation, alors pourquoi ne pas faire comme les commerçants et penser dès maintenant à vos actions de fin d’année ? 💭

Speedi a dressé pour vous la liste des questions à vous poser en priorité :

• Quel est votre objectif principal ? Développer votre notoriété, vendre, promouvoir une bonne action, remercier vos clients ou vos collaborateurs…
• Qui sont vos cibles ? 🎯 Vos clients, vos prospects, vos collaborateurs, vos partenaires…
• Quelles actions mettre en place ? Des promotions, des animations (jeux-concours par exemple), un événement, une campagne d’e-mailing ou de flyering, un calendrier de l’Avent…
• Où communiquer ? Si possible, multipliez les points de contact ! 📣 Plus votre message sera vu et entendu, mieux il sera mémorisé.
• Quand lancer votre communication de fêtes ? Plus de 60% des Français s’y prennent en avance pour leurs achats de Noël, alors attention à ne pas trop tarder ! Vous pouvez commencer dès mi-novembre. 📆

Un dernier conseil, et pas des moindres : quel que soit votre objectif, soyez original ! Faites rire, pleurer… en bref, jouez sur les émotions !
Votre message sera noyé parmi les très nombreux messages des autres marques, il faudra donc vous différencier pour capter l’attention des consommateurs.

Pour ne pas louper une partie importante de votre chiffre d’affaires en cette période cruciale et aborder sereinement la fin d’année, faites appel à notre agence ! Oh oh oh ! 🎅